Integratie
Een integratieplatform kies je voor de lange termijn
Welk integratieplatform je kiest, bepaalt voor jaren wat een volgend systeem kost en hoe afhankelijk je wordt van één leverancier. Daarom beslist je directie erover, niet alleen IT.
Elke implementatiepartner bouwt zijn deel van de integratieprocessen. De regie over het geheel houd jij. Ik beoordeel het plan, vóór je tekent.
Waarom de directie
Drie besluiten voor de directie
Point-to-point werkt zolang je maar een handvol systemen hebt. Heb je er meer, dan kan elk nieuw systeem een eigen verbinding nodig hebben met elk systeem dat er al is. Bij tien systemen zijn dat er tot vijfenveertig. Met een integratieplatform sluit elk systeem één keer aan: tien verbindingen.
Over elke verbinding lopen meerdere integratieprocessen, zoals orders, voorraad en facturen. Die processen bepalen het werk. De keuze voor een integratieplatform maak je niet snel ongedaan.
Een ERP-traject kost een middelgroot bedrijf al snel tonnen, of zelfs miljoenen. Mijn ervaring is dat integratie vaak meer kost dan de offerte zegt; soms gaat er tot de helft van het budget naartoe. Meestal komt dat doordat je vooraf moeilijk overziet wat je end-to-end processen straks nodig hebben. Waarom de integratie op nacalculatie staat en wat je vooraf zelf regelt, lees je in mijn blog over de offerte van je ERP-implementatiepartner.
Aan een integratieplatform hangen drie besluiten: hoeveel budget de integratie krijgt, hoe afhankelijk je wordt van één leverancier, en op welk platform elk volgend systeem wordt aangesloten.
Regie
Wat een integratieplatform niet voor je regelt
Een end-to-end proces zoals order to cash loopt van de webshop via het ERP en het WMS naar de vervoerder, over meerdere systemen en leveranciers. Elke implementatiepartner bouwt en beheert zijn eigen deel, en geen platform of leverancier ziet het hele proces. De ketenregie ligt bij jou: je wijst per end-to-end proces twee eigenaren aan.
De eerste is de proceseigenaar in de business. Die bepaalt de functionele eisen van elk integratieproces. Denk aan de varianten, de performance en wat er moet gebeuren als het misgaat. De tweede eigenaar zit bij IT en is verantwoordelijk voor de technische bouw. IT levert, de business bepaalt.
Pas als die eisen er zijn, volgt het technische ontwerp. Daarin legt de architect één integratieframework vast als blauwdruk voor alle integratieprocessen, en ook de ketenmonitoring waarmee de business zelf ziet waar een order zit. Tijdens de bouw bewaakt de architect dat elk integratieproces die blauwdruk volgt.
IT levert, de business bepaalt.
Hiermee begin je
Architectuurtoets, Quickscan of Programma-architect
Architectuurtoets bij een platformvervanging: vanaf €8.500 excl. btw
Je hebt een offerte van je implementatiepartner en kunt niet beoordelen of die klopt. Ik geef per integratieproces een oordeel. Voor een plan dat tot 40 integratieprocessen raakt, in twee weken. Meer over de Architectuurtoets →
Integratieplatform selectie: vanaf €8.500 excl. btw
Kies je tussen meerdere integratieplatforms? Dan toets ik tijdens je pakketselectie de platforms die je overweegt. De prijs geldt voor één platform en tot 40 integratieprocessen; elk extra platform staat apart in de offerte. Meer over de Integratieplatform selectie →
Quickscan applicatielandschap: vanaf €3.500 excl. btw
Je kiest je eerste integratieplatform of vervangt je huidige, los of samen met je ERP. Je krijgt de vijf grootste risico’s van die keuze, vóór het eerste voorstel. Voor een landschap tot 15 applicaties, in twee weken. Meer over de Quickscan →
Programma-architect: vanaf €5.500 per maand excl. btw
Er loopt een platformvervanging en je weet niet meer wie je moet geloven. Dan toets ik elk voorstel van je implementatiepartner aan je applicatielandschap en leg vast wat besloten is en waarom. Meer over de Programma-architect →
Het aantal integratieprocessen bepaalt de omvang van de Architectuurtoets: S tot 40, M 41 tot 80, L 81 tot 120. Bij M en L staat de prijs in de offerte, na een Quickscan of met je eigen overzicht van applicaties en integratieprocessen.
Veelgestelde vragen
Integratieplatform: veelgestelde vragen
Wat is een integratieplatform?
Eén platform waarop je alle integratieprocessen bouwt en beheert, in plaats van elk integratieproces los tussen twee systemen te bouwen. Draait het als dienst in de cloud, dan heet het ook iPaaS (Integration Platform as a Service). Hoe applicaties in je bedrijf samenhangen, lees je in mijn blog over applicatie-integratie.
Wat telt als één integratieproces?
Eén soort gegevens tussen één paar systemen, bijvoorbeeld orders van je webshop naar je ERP. Gaan dezelfde orders ook naar je magazijnsysteem, dan is dat een tweede. Beide richtingen tussen hetzelfde paar systemen tellen als één.
Welk integratieplatform adviseer je?
Geen vast platform, en ik verkoop er ook geen. Een RFP stel ik niet op. Vóór de keuze benoem ik in de Quickscan de risico’s, en tijdens de pakketselectie toets ik in de Integratieplatform selectie de platforms die je overweegt.
Bouw je de integratieprocessen ook zelf?
Nee. Je implementatiepartner of je eigen IT-team bouwt. Ik beoordeel vooraf of het ontwerp klopt, en als programma-architect toets ik tijdens het traject elk voorstel voordat je het goedkeurt.
Gerelateerde blogs
Meer lezen over integratie
Aan de slag
Ligt er een voorstel voor je integratieplatform?
Vertel het me in een eerste gesprek van 45 minuten. Dan zeg ik of de Architectuurtoets past of dat je beter met de Quickscan begint. De toets kost vanaf €8.500 excl. btw, voor een plan dat tot 40 integratieprocessen raakt. Zonder verplichtingen.